Política de Privacidade AGVIPP PROJETOS

Bem-vindo à Circuito Eco! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma, incluindo o site, o app de check-in e outras ferramentas associadas. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações.

1. Que tipo de informações coletamos?

• Produtor de eventos:

  Quando você cria uma conta no nosso site, coletamos os dados pessoais que você voluntariamente fornece ao se cadastrar, ao entrar em contato conosco ou ao responder nossas pesquisas. Esses dados podem incluir:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço físico
  • Dados bancários para pagamentos
  • Informações para emissão de notas fiscais
• Participante:

  Ao adquirir ingressos ou se inscrever em eventos pela plataforma, coletamos os seguintes dados mínimos necessários:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Outras informações fornecidas voluntariamente em formulários de inscrição criados pelo produtor do evento

  Para eventos pagos, também podemos coletar:

  • Dados de pagamento (número do cartão de crédito, CPF, endereço, data de nascimento, entre outros)
  • Esses dados são transmitidos de forma segura ao parceiro de pagamentos, e informações sensíveis como o número do cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.
• Cookies:

  Utilizamos cookies para identificar usuários, melhorar a experiência na plataforma e evitar a necessidade de repetir ações como digitar a senha várias vezes. Os usuários podem desativar os cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

• Dados não-identificáveis:

  Coletamos informações como endereço IP, localização geográfica aproximada, páginas visitadas e tempo de permanência no site, que não permitem identificar diretamente um usuário específico.

2. Como utilizamos as informações coletadas?

• Para oferecer acesso aos serviços da Circuito Eco, incluindo gestão de eventos e check-in
• Para realizar pagamentos aos produtores de eventos e emitir notas fiscais
• Para personalizar sua experiência na plataforma
• Para gerenciar contas e oferecer suporte ao cliente
• Para identificar e prevenir atividades fraudulentas
• Para enviar informações relevantes sobre novos serviços ou funcionalidades

3. Compartilhamento de dados

• Com produtores de eventos, no caso de informações fornecidas durante o processo de inscrição
• Com parceiros de pagamento, para o processamento de transações
• Com autoridades legais, quando exigido por lei
• Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação da plataforma

4. Seus direitos

• Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais entrando em contato conosco
• Você pode retirar seu consentimento para o uso de dados pessoais a qualquer momento
• Você pode desativar cookies no seu navegador para limitar o rastreamento

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você proteja suas informações pessoais.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail suporte@musaticket.com.

Atualizada em 18 de janeiro de 2025